Želite li znati svoje opcije u slučaju da stvarna nekretnina nije kako je predstavljena na Flatio? Pogledajte naše smjernice u ovim izuzetno rijetkim situacijama dolje.
Mogu li odustati od ugovora o najmu ako otkrijem nakon useljenja da smještaj ne odgovara opisu oglasa?
U slučaju da stvarno stanje nekretnine ne odgovara detaljima oglasa koje je najmodavac predstavio na Flatio u vrijeme vašeg stvaranja rezervacije, možete zatražiti povlačenje iz ugovora o najmu na temelju naše Move-in Guarantee politike.
Ako Flatio potvrdi vaše pravo na povlačenje nakon pregleda situacije, imate pravo na puni povrat prvog najma i naknade za uslugu, jer se ugovor o najmu raskida od datuma početka.
Napomena:
|
Kako postupiti s povlačenjem
Ako rezervirani smještaj ne odgovara opisu oglasa na Flatio od trenutka kada je vaš zahtjev za rezervaciju poslan najmodavcu, molimo vas kontaktirajte naš tim za podršku odmah, opširno opišite točno gdje je došlo do nepodudarnosti i pošaljite nam dokaze (tj. fotografije ili videozapise). Naš tim će pregledati situaciju i kontaktirati vas s rješenjem i daljnjim koracima što je prije moguće.