Prijavite se kao stanar Prijavite se kao najmodavac Prijavite se kao tvrtka

Dobrodošli u Flatio Centar za pomoć.
Kako vam možemo pomoći?

Tražite mjesto za boravak?
Pomoć za Stanare
Tražite nove stanare?
Pomoć za najmodavce

15 najčešće postavljana pitanja od strane stanara

Koliko traju najamni ugovori koje mogu pronaći na Flatio?
Niste sigurni u ograničenja duljine boravka na Flatio? Iako smo fokusirani na najmove srednjeg roka, dopuštamo sve vrste najma! Pogledajte…
Što je uključeno u cijenu najma?
Želite znati što je uključeno u cijene najma na Flatio? Svi bitni troškovi! Upotrijebite ovaj članak kako biste saznali sve detalje.
Moram li platiti depozit ili neke dodatne naknade na Flatio?
Kako funkcionira Flatio-ova politika bez depozita i zašto neki oglasi zahtijevaju povratni depozit? Saznajte u nastavku!
Mogu li osobno posjetiti odabrani smještaj prije useljenja?
Želite li posjetiti nekretninu prije donošenja službene odluke o rezervaciji? Saznajte kako to funkcionira na Flatio!
Što je naknada za uslugu i zašto je moram platiti?
Saznajte sve o jednokratnoj naknadi za uslugu - zašto se plaća, kako se izračunava i koje vam usluge pružamo u zamjenu!
Kako mogu rezervirati odabrani smještaj?
Kako izgleda Flatio proces rezervacije i kako se može izvršiti? Pogledajte naše upute u ovom objašnjavajućem članku!
Mogu li kontaktirati najmodavca prije nego što podnesem zahtjev za rezervaciju?
Imate li dodatnih pitanja o nekretnini ili biste htjeli pitati najmodavca nešto drugo? Pogledajte kako ih možete kontaktirati!
Mogu li otkazati svoj zahtjev za rezervaciju?
Jeste li promijenili mišljenje o smještaju nakon stvaranja zahtjeva za rezervaciju? U ovom članku možete saznati kako ga možete otkazati.…
Što se događa nakon što najmodavac odobri moj zahtjev za rezervaciju?
Pitate se koji proces slijedi nakon što najmodavac prihvati vaš zahtjev za rezervaciju? Sljedeći koraci su na vama! Saznajte više u nastavku.
Kada moram platiti najam?
Pitate se kako su postavljeni datumi dospijeća plaćanja i zašto? Postoji jednostavan sustav! Pogledajte naša objašnjenja u ovom članku.
Koje metode se mogu koristiti za plaćanje najma?
Niste sigurni u opcije plaćanja na Flatiu ili što učiniti ako vaša uplata ne prođe? Pogledajte ovaj članak za naše upute!
Mogu li dobiti račun ili drugi dokaz o plaćanju najma?
Kako funkcionira fakturiranje na Flatio i tko vam može pružiti ove račune? Pročitajte ovaj članak da biste saznali sve što trebate znati!…
Mogu li raskinuti ugovor o najmu prije useljenja? (politika otkazivanja)
Trebate li otkazati već važeći ugovor o najmu? Saznajte kako se to može učiniti i saznajte sve o našim politikama otkazivanja!
Kako funkcionira proces useljenja?
U ovom članku možete saznati što se događa tijekom vašeg useljenja i pogledati naše preporuke kako biste izbjegli nesporazume u budućnosti.
Mogu li prijevremeno raskinuti ugovor o najmu (nakon što sam se uselio)?
Već ste smješteni, ali morate napustiti nekretninu ranije nego što je prvotno dogovoreno? Ovaj članak će vam objasniti kako to učiniti!
Daniela iz helpdesk-a
Kako bismo vam pružili najbolje iskustvo, svakodnevno dodajemo i ažuriramo informacije u našem Centru za pomoć.

29 najčešće postavljenih pitanja od Najmodavaca

Kako radi Flatio?
U ovom članku možete pronaći jednostavan sažetak procesa najma na Flatio. Naučite sve što trebate znati prije nego što oglasite svoju…
Kakav namještaj i opremu Flatio zahtijeva da nekretnine osiguraju?
Koja oprema/sadržaji moraju biti dostupni u vašoj nekretnini? Koristite ovaj članak da biste razumjeli što vaša nekretnina uvijek treba…
Koliko košta oglašavanje moje nekretnine za najam na Flatio?
Zanima vas kako se Flatio razlikuje od drugih platformi za najam? U ovom članku možete saznati više o našem sustavu provizija i kako sve…
Može li stanar osobno posjetiti smještaj oglašen na Flatio?
Niste sigurni šta učiniti ako vas stanar kontaktira s osobnim zahtjevom za razgledavanje nekretnine? Saznajte kako se to može riješiti i…
Kolika je provizija koju Flatio naplaćuje za svoje usluge?
U ovom članku možete saznati koliku proviziju Flatio naplaćuje za svoje usluge, kada se naknada razlikuje i kako se plaća.
Treba li mi visokokvalitetne fotografije na mojem Flatio oglasu?
Fotografije su jedan od najvažnijih dijelova vašeg oglasa za nekretninu. Pogledajte naše osnovne prijedloge kako ih pravilno napraviti!
Da li mi Flatio pruža ugovor o najmu?
Zanima vas kako funkcioniraju ugovori o najmu i kako se zaključuju? Pogledajte članak gdje možete pronaći i predložak ugovora za najam!
Tko je odgovoran za pridržavanje uvjeta i odredbi opisanih u ugovoru o najmu?
Saznajte tko potpisuje ugovor, tko je odgovoran za ispunjenje svih zadanih obveza i što treba učiniti ako se pravilo prekrši.
Kako ažurirati dostupnost u svom kalendaru?
Razumite važnost ažuriranja kalendara i pročitajte sve o ručnim i automatskim rješenjima za postavke dostupnosti.
Je li moguće postaviti minimalno ili maksimalno trajanje najma?
Kako postaviti iznos najma?
U ovom članku možete pročitati detaljan vodič za sve opcije postavki cijena koje nudi Flatio. Saznajte kako sve funkcionira!
Mogu li ponuditi bolju cijenu za duži najam?
Pitate se o popustima temeljenim na duljini najma na Flatio? Ispod možete pronaći koje opcije nudimo i kako ih možete postaviti.
Mogu li ograničiti broj ljudi koji će živjeti u mojoj nekretnini?
Što ako ne želite iskoristiti maksimalni kapacitet vaše nekretnine i preferirate smještaj manjeg broja stanara? Naučite kako postaviti…
Primio sam zahtjev za rezervaciju. Što bih trebao učiniti?
Što se događa kada dobijete novu rezervaciju, kako je prihvatiti/odbiti i što još morate znati? Pročitajte sve o procesu rezervacije!
Mogu li odbiti zahtjev za rezervaciju? Postoji li kazna?
Ovaj članak služi za potpuno razumijevanje naših pravila o odbijanju. Pogledajte kako ih kategoriziramo i koja su njihova ograničenja.
Što se događa nakon prihvaćanja zahtjeva za rezervaciju?
Saznajte kako funkcionira proces potpisivanja ugovora o najmu, kada ugovor postaje službeno važeći i što možete učiniti ako stanar ne potpiše…
Kako funkcionira proces potpisivanja ugovora o najmu na Flatio?
Zanima vas kako proces potpisivanja ugovora o najmu funkcionira na Flatio za obje strane? Pogledajte članak i saznajte sve detalje!
Što ako stanar ne potpiše ugovor o najmu ili ne plati prvi najam?
Ovaj članak će vas korak po korak provesti kroz proces otkazivanja najma, oslobađajući vaš kalendar za druge, ozbiljnije stanare.
Kada ću dobiti plaćen najam?
Pitate se kako je postavljen raspored plaćanja i kada će vam biti poslana najemnina? Koristite ovaj članak kako biste razumjeli sve detalje!
Gdje mogu pronaći račun za provizije?
Trebate li račune za proviziju koju smo odbili iz uplata za najam? Pogledajte gdje ih možete pronaći sve na jednom mjestu!
Stanar mi nije platio na vrijeme. Što da radim?
Iako su takve situacije vrlo rijetke, ovaj će članak objasniti osnove naših mjera opreza kada stanar kasni s plaćanjem najamnine.
Što moram zapamtiti prilikom predaje nekretnine?
Ovaj članak će vas provesti kroz cijeli proces useljenja vašeg stanara, od pripreme nekretnine pa sve do njene primopredaje!
Kako raditi s Primopredajnim protokolom?
Pitate se gdje pronaći predloške protokola, kako s njima rukovati ili koji su procesi povezani s njima? Saznajte sve u ovom članku!
Mogu li predati svoju nekretninu stanaru ranije ili kasnije nego što je navedeno u ugovoru o najmu?
Želite li napraviti bilo kakve promjene datuma unutar najma? Nema problema! U nastavku možete saznati sve o opcijama za upravljanje ovom…
Kako mogu izraditi izmjenu ugovora o najmu?
Želite li vi ili vaš stanar službeno navesti poseban dogovor u ugovoru o najmu? Saznajte kako to učiniti i provjerite naše predloške!
Kako mogu produžiti ugovor o najmu?
Produljenje najma na Flatio ne može biti lakše! U nastavku možete saznati kako to lako možete učiniti putem vašeg profila u aplikaciji Moji…
Može li bilo koja strana raskinuti ugovor o najmu prije njegovog isteka? (Pravila otkazivanja)
Kada i kako se ugovor o najmu može raskinuti i koje obveze su povezane s tim? Sve o takvim situacijama pročitajte u ovom članku.
Kako se stanar iseljava?
Zanima vas kako bi trebao izgledati proces iseljenja i na što trebate obratiti pažnju? Koristite ovaj članak kako biste sve razumjeli!
Stanar je ostavio nered i/ili druga oštećenja. Što da radim?
Problemi s najmom su briga svakog najmodavca, ali Flatio vam pruža mjere opreza. Pogledajte kako izbjeći ove probleme ili kako se nositi s…
Svi relevantni temati u Centru za pomoć su istraženi i još uvijek ste izgubljeni?
Kontaktirajte nas
Nešto ne radi?
Prijavi grešku
Postavke kolačića na Flatio

Koristimo kolačiće, uključujući kolačiće trećih strana, za upravljanje ovim tržištem s mjesečnim boravcima. Osim operativnih kolačića potrebnih za stvarno funkcioniranje Flatio-a, koristimo i preferencijalne, analitičke i marketinške kolačiće. Klikom na Prilagodite kolačiće, možete odlučiti o svakoj kategoriji ili odbiti sve kolačiće osim osnovnih. Osim toga, možete pročitati detaljne informacije na određenoj stranici posvećenoj privatnosti naših posjetitelja i klijenata.

Prilagodi kolačiće