Striktno (30 dana)
StayProtection
StayProtection za stanare je Flatio pokriće koje vam je uvijek dostupno. Dizajnirano je kako bi zaštitilo vas, vaš novac i vaš mir. StayProtection također uključuje ekskluzivnu Garanciju useljenja, osiguravajući da ćete imati mjesto za boravak čak i ako stvari ne idu po planu.
+ Stay Benefits
StayProtection
+ Stay Benefits
Stay Benefits je poseban dio pokrića StayProtection koje nije dostupno kod svih Flatio nekretnina. Sadrži osiguranje od odgovornosti, usluge asistencije i 24/7 online podršku za sve situacije koje pokriva ovaj paket.
Više o paketima StayProtection i Stay Benefits te kada su primjenjivi možete pročitati na ovoj stranici.
Iskusan domaćin
600/600 Mbps
1. Заселение/время чек-ин-чек-аут
Во-первых, арендодатель настаивает на позднем заселении в 16:00, что в принципе неудобно. Но когда мы заселялись, даже в это время нас не смогли заселить и мы были вынуждены ждать еще час, так как квартира не была готова. Я считаю это категорически неприемлемым, так как время заселение итак невероятно позднее, а нас заставили еще час сидеть с чемоданами и просто ждать, хотя номер был полностью оплачен. Время выселения 10:00 утра, что опять же, неудобно.
2. Не заселили в забронированное здание.
Мы выбрали конкретную квартиру в конкретном здании, проверили что нас устраивает вид из окна и только потом оплатили. Но во время заселения нас поселили в другое здание, с гораздо худшими условиями и очень плохим ремонтов (вздутые и обшарпанные полы, из которых торчали щепки, так как это был битый ламинат).
Мы сразу же обратились в арендодателю, но он тянул несколько дней и не переселял нас в забронированную и оплаченную квартиру, пришлось связывать с поддержкой flatio. Только после того как они (flatio) объяснили нам, что мы можем съехать и потребовать компенсацию за неделю-нам переселили в нужное здание, на это ушло несколько дней. И да, нас заселили не в номер с тем видом, который мы выбрали на flatio, а опять не в тот. В третий раз мотать себе нервы и ругаться мы уже просто не стали.
3. Чистота.
Квартира грязная: грязные пятная на занавесках, сколы и пятна на поверхностях. Не считая занавесок, это было не ужасно, а просто обшарпано, но так как мы платили большой залог: пришлось очень долго это все фотографировать/снимать/обсуждать/тратить свое время, чтобы в дальнейшем не было претензий.
4. Не работающий Wi-Fi
Он просто настолько медленный, что ни одной страницы вы не загрузите. Нам пришлось купить местные сим-карты с Интернетом, потому что он не работал вообще.
Помощь нам предложили за неделю для выезда, когда у нас уже был интернет, и нам было это не нужно.
5. Очень долгий возврат депозита.
Если вы думаете что вам вернут депозит в день выселения, просто проверив номер-вы ошибаетесь. Вам придется ждать минимум 3-5 дней ( и это если повезет), постоянно о себе напоминая, чтобы хоть как-то ускорить процесс возврата. Мы свой все еще не получили, но пока что еще надеемся что обойдемся без очередного скандала и привлечения поддержки flatio.
Милый курортный район, до моря 5-8 минут пешком по прямой, удобно. Вокруг магазины и кафе, до набережной также 5-8 минут.