Striktno (30 dana)
StayProtection
StayProtection za stanare je Flatio pokriće koje vam je uvijek dostupno. Dizajnirano je kako bi zaštitilo vas, vaš novac i vaš mir. StayProtection također uključuje ekskluzivnu Garanciju useljenja, osiguravajući da ćete imati mjesto za boravak čak i ako stvari ne idu po planu.
+ Stay Benefits
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Stay Benefits je poseban dio pokrića StayProtection koje nije dostupno kod svih Flatio nekretnina. Sadrži osiguranje od odgovornosti, usluge asistencije i 24/7 online podršku za sve situacije koje pokriva ovaj paket.
Više o paketima StayProtection i Stay Benefits te kada su primjenjivi možete pročitati na ovoj stranici.
Heroj susjedstva
A senhora Morgane, cito, disse-me para ir "falar com os vizinhos, que era tranquilo". Verdadeiramente lamentável a falta de profissionalismo desta senhora. Quando reclamei, nada fez. Nesta casa, não se pode abrir as janelas das traseiras, o cheirete a cocó de gato e os mosquitos que a porcaria atrai são insuportáveis. Chamei a PSP e a Policia Municipal. Vieram e verificaram as condições de insalubridade do alojamento. Vou fazer uma exposição à ASAE e a minha queixa fica igualmente pública, na Polícia Municipal. O senhorio, pelo que observei, esteve cá quando reclamei e pedi a devolução do dinheiro, mas não foi capaz de nos bater à porta e dizer algo.
Para terminar, a Sra. Morgane, que muitas vezes nem percebia o que eu estava a dizer-lhe, estava à espera que saíssemos ontem e procurássemos outro alojamento, isto em pandemia e com o concelho de Lisboa em situação de cerco pandémico.
Inqualificável!
Amanhã vou ter de ir para outro alojamento, isto em dia de trabalho para mim é com todo o prejuízo que vai trazer-me.
Pedem-me, para o período de 28 de Junho a 14 de Julho, no qual preciso de ficar em Lisboa, exactamente os 1200€ que paguei para vir para aqui.
A FLATIO está a propor-me que pague 400 e tal euros pelos dias que aqui fiquei.
Já expliquei várias vezes o porquê de me ir embora: esta casa é insalubre.
Que imagem quer a FLATIO ter? A de apoiar senhorios que dispõem de alojamentos sem condicões? Esta é a pior experiência de sempre em alojamentos locais.
Aguardo a devolução integral dos 1200€.
Se não me restituírem o dinheiro, fico em dificuldades para pagar o novo alojamento, tudo culpa de um senhorio, da Sra. Morgane, que de profissional nada tem e, agora, da FLATIO, que quer que eu aceite 700 e poucos euros de devolução.
A FLATIO já me enviou duas vezes o mesmo documento de rescisão, sempre a propor que pague por uma estadia como a que descrevi.
Tudo do pior.
Em suma, para onde é que eu vou, com o dinheiro que querem devolver-me?
Aqui na FLATIO o cliente é o elo mais fraco?
Não aconselho este alojamento, portanto não vale a pena responder.
Não aconselho este alojamento, portanto não vale a pena responder.